大家或许都或多或少的听过预约九价HPV到底有多难，什么春运火车票、爱豆演唱会门票，在九价HPV面前都是弟弟。

(相关资料图)

手里晃着几千块，为了预约陪跑几年的也不在少数，甚至沪牌摇号见了也得叫声大哥。

当然了，约上难，想要打上，那是更难，根据调查数据，不少人约好，排队两年还没信的大有人在。

甚至有人表示：突然接到接种电话，以为是诈骗电话臭骂一顿挂了后，才反应过来，自己竟然真约过这玩意，只是时间太长忘了这茬。

一针难求背后，自然也催生了诸多的中介服务，比如预约平台，黄牛等等；

且形成了完整的产业链，实现了「代抢、现苗，走私港苗」等完善的业务覆盖，黄牛们更是个个轻松月入过万。

当然了，给黄牛付了费，针打上了，那也没得说，但在黄牛队伍里，也混入了不少「坏分子」，他们打着黄牛的旗号，以各种能代抢、现苗的承诺，在网上无孔不入的干着诈骗的事。

网上，因为找黄牛约HPV被骗上万的人大有人在。

甚至至今，仍然有不少人上当受骗。当然，在黄牛之外，还有大量的互联网平台、机构都盯上了这门生意，也成为不少用户打HPV的捷径。但最近，有不少消费者投诉，在一家网络平台预约的疫苗，钱付了，针还没打完，机构就卷款跑路了。比如有消费者表示：其在一家名为约苗的平台订购了HPV9价三针疫苗服务，共5300元。

但打了两针后，平台第三方机构上海伊咏停业了，还有一针未打，伊咏的客服电话微信均联系不上，约苗平台只是回复说在催促医院给出答复，但没有实质性的行动，只是让等。

「等到什么时候也不知道，疫苗是有时间限制的，如果过了时间谁负责，既然在平台售卖，约苗就应该有监督的责任，后续售后服务必须到位」。

像这样遭遇的消费者还不在少数，在黑猫投集体投诉榜中，目前有两个集体投诉都和这家机构有关。

且截至目前，有十多位用户参与集体投诉。

有用户表示：「购买了橄榄枝平台的HPV九价疫苗套餐，6月30日在他们的合作医院上海伊咏儿科门诊部接种了第一针，本该8月29日接种第二针的，却在8月25日晚上十点多收到上海伊咏儿科门诊部的短信，说他们暂停营业了，电话也打不通。

联系橄榄枝平台也久久不给解决方案，双方互相踢皮球，但是第二针时间都要到了，出这档子事儿很着急会影响疫苗时效，希望相关部门能给予帮助，平常老百姓每一分钱都挣的很辛苦，也很着急。」

还有用户表示：「在橄榄枝购买疫苗，橄榄枝承诺为我们安排医院，本应该于8月20日接种第二针疫苗，在8月19日接到电话得知疫苗不够，被迫延后一周，结果在8月24日得到接种医院关闭消息，本就延迟一周，找橄榄枝客服咨询，平台客服回复模棱两可，后就更加敷衍，目前延期一周多，橄榄枝平台无回复。」

投诉用户同时表示：「投诉电话无法解决，拖着，就是不给答复，平台还在继续卖此产品，还在欺骗女性消费者」

据了解，停业的这家机构全名为上海伊咏儿科门诊部有限公司，成立于2018年，位于上海市，是一家以从事卫生为主的企业。

据媒体报道，这家机构一直宣传HPV疫苗有现货，并入驻了诸多医疗平台获客，吸引了大量的用户下单购买，除了上海本地的，还有大量从北京、南京、杭州等地赶来接种者。不过，从8月初，该机构就以各种理由拖延接种时间。

直到上周，8月24日，不少用户收到一条短信，称因近期业务调整暂时停业。

根据上海电视台报道，上周，该机构直接挂出了停业公告，且门诊部大门紧闭，已经人去楼空。

随后，该机构的电话就再也打不通了，小柴同时发现，其网站目前也处于无法访问状态。

据接种者自发统计，目前未完成三针接种的，接近400人，还有大量用户对该机构关门尚不知情。根据公开信息，在该机构购买HPV疫苗的价格在3500元到6000元不等.

此外，最近一段时间，也有不少用户登门讨说法，但人去楼空加上客服电话无人接听，用户只能找平台协商。

但根据目前用户的投诉信息，与该机构有合作的平台，目前尚未给出有效的解决方案。当然，在整个事件中，对于这些受害者来说，更严重的是，未接种完的针，该去哪接种的问题。而事实上，这也不是第一次出现HPV接种机构第三针无法接种的事。

比如今年7月，有用户表示，其通过「彩虹育儿旗舰店」购买9价HPV疫苗预约代订服务，打到第三针的时候，医院以没有疫苗为由多次修改第三针注射时间，至今未等到第三针注射安排。

「2023年7月28日本人接到短信通知，医院无法提供第三针疫苗注射，彩虹育儿客服拒不承担责任也不采取任何补救措施，而是让我自行联系医院维权」

还有早在去年，北京太和妇产医院被爆出HPV欺骗消费者，「待第三针左推右推以至于过期还是不给约，后得知太和面临破产，可如今坑了消费者，第三方链享不为消费者马上安排针剂，而是一再拖延，导致多数消费者第二针都变过半年多，太和更是一副事不关己的态度」

随后，太和医院被爆出人去楼空，医院财产全部被冻结，一支HPV疫苗都没。

从这些案例中，有一些共同点，即机构人去楼空后，用户维权是束手无策，而只能向平台维权。而平台在整个环节中，扮演着什么样的角色，需要承担什么样的责任，或许要不要承担责任都是问号。毕竟这类平台只是信息整合性质，收取服务费和广告费，至于买疫苗的钱，或许早都进了机构的口袋。那么显而易见的，用户在这样的案例中要追回损失，是极其艰难的。

所以话又说回来，这个世界上，所有的捷径都是存在风险的。

柴狗夫斯基

作者｜小柴肆号

编辑｜谭松

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